1. 아쿠아 플레이어를 삭제 후 재설치 해주시기 바랍니다. [제어판]-[프로그램 및 기능]메뉴에서 [Aqua Player] 선택 후 [제거/변경] 클릭 또는 [목록 선택 후 마우스 오른쪽 클릭]- [제거/변경] 클릭하여 삭제 진행해주세요.
2. 사용중인 인터넷 익스플로러 버전을 확인해 주시기 바랍니다.
인터넷 익스플로러 실행 후, 상단 메뉴를 통해 [도움말]-[Internet Explorer 정보] 를 클릭하시면 확인이 가능합니다.
3. 이용중이신 윈도OS가 32비트인지/64비트인지 확인해 주시고 해당되는 레지스트리 파일을 클릭해주세요. 확인하는 방법은 [제어판] – [시스템] 을 클릭하시면
시스템 종류에 OO비트 운영 체제를 확인하실 수 있습니다. (키보드의 윈도 [로고키]와 [Pause Break]키를 동시에 누르시면 시스템 화면이
나타납니다.)
4. TabProcGrowth레지스트리 값을 삭제하여 문제를 해결할 수 있습니다.
(레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수도 있으므로 다음 단계를
주의하여 수행해야 합니다. 추가 보호 조치로 레지스트리를 수정하기 전에 해당
레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다.)
5. 시작 또는 데스크톱 화면에서 Windows + R을 누르세요.
6. 실행 화면에서 regedit를 입력한 후 [확인]을 클릭하세요.
(사용자 계정 컨트롤 메시지가 나타나면 관리자 암호를 입력하거나
[예]를 클릭합니다.)
7. 레지스트리 편집기 화면에서 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main 경로로 이동한 후 오른쪽 화면에서 [TabProcGrowth]를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하세요.
(값 삭제 확인 메시지가 나타나면 [예]를 클릭합니다.)
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